Одним из интересующих потребителей вопросов, который возникает у них при замене товара ненадлежащего качества качественным товаром, является вопрос относительно необходимости перерасчета цены товара.

Ответ на данный вопрос можно найти в ст. 24 Закона РФ  от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п.1 данной статьи, при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара (п.2 ст.24  Закона РФ «О защите прав потребителей»).