Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Традицией стало каждый год затрагивать определенную тему и освещать вопросы мирового потребления. Девиз всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году: «Safe Products, Confident Consumers» - «Безопасные товары, уверенные потребители».

Современные реалии требуют надежной правовой базы, способной защитить граждан от некачественных и потенциально опасных товаров. Покупатели ежедневно сталкиваются с выбором среди множества предложений, часто не имея достаточных инструментов оценки риска. Небезопасные продукты становятся угрозой не только комфорту, но и здоровью людей.

Основные цели девиза 2026 года включают:

• Привлечь внимание к проблемам безопасности товаров.
• Разработать стандарты качества, соответствующие современным требованиям.
• Повышать уровень информированности и компетентности покупателей.
• Укреплять взаимодействие между всеми участниками процесса производства и продажи товаров.

Эта комплексная стратегия направлена на обеспечение уверенности каждого потребителя в надежности приобретаемых товаров. Важно создать такую среду, где покупатель чувствует себя защищенным и способен сделать осознанный выбор.

В современных условиях стремительного развития онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок, проблема безопасности продукции приобрела беспрецедентный масштаб. Согласно данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), 87% товаров, отозванных из оборота или запрещенных к реализации, продолжают продаваться в интернете. Это означает, что опасная продукция не исчезает с рынка, а лишь меняет канал сбыта, становясь доступной для потребителей по всему миру.

Основные угрозы небезопасных товаров:

- Риски для здоровья и жизни. Токсичные материалы в детских игрушках, пожароопасная электроника, фальсифицированные продукты питания – все это может причинить серьезный вред.

- Экономические последствия. Приобретение некачественного товара – это всегда потерянные деньги.

- Социальное неравенство. Наиболее уязвимые слои населения чаще сталкиваются с опасной продукцией из-за ее кажущейся доступности.

В этих условиях особую значимость приобретает правовая грамотность потребителей и знание современных инструментов защиты своих прав.

Что нужно знать потребителю:

1) Право на безопасность товаров закреплено в статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Это базовое право действует независимо от способа покупки – в обычном магазине или через интернет.

2) С 2024 года вступили в силу Единые правила в области защиты прав потребителей (утверждены Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6), устанавливающие единые стандарты защиты для России и Беларуси.

3) С 1 октября 2026 года вступает в действие Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», который усиливает ответственность маркетплейсов и интернет-магазинов за безопасность реализуемых товаров.

Цифровые помощники потребителя:

Современные технологии дают потребителю мощные инструменты проверки товаров:

Цифровая маркировка «Честный ЗНАК». Сканируйте код Data Matrix на товаре и получайте полную информацию о его происхождении и легальности.

Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). На сайте zpp.rospotrebnadzor.ru можно проверить, не числится ли товар в реестре опасной продукции.

Особое внимание – детям:

При выборе товаров для детей необходимо учитывать требования Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Обращайте внимание на возрастную маркировку, состав материалов и содержание цифрового контента.

Ваша активная позиция – залог безопасности:

Обнаружили небезопасный товар? Не оставайтесь пассивным! Зафиксируйте нарушение, сохраните чек и обратитесь с претензией к продавцу. Если продавец не реагирует – в Роспотребнадзор или в Консультационный центр для потребителей.

Тема 2026 года — это призыв к действию для всех. Для бизнеса - вкладываться в качество, а не в маскировку недостатков. Для государства — укреплять контроль и международное сотрудничество. Для Вас - перестать быть пассивными покупателями и стать уверенными, требовательными и грамотными потребителями.

Настоящая независимость начинается с доверия. Доверия к тому, что лежит на Вашей тарелке, стоит в Вашем доме, что Вы даете своим детям. Безопасный продукт - это фундамент, на котором строится уверенность человека в завтрашнем дне. И эту уверенность мы должны защищать вместе.

Девиз «Безопасные товары, уверенные потребители» — это не просто лозунг на один день. Это формула здоровой экономики. Уверенность потребителя - это топливо для честного бизнеса, стимул для инноваций и лучший контролер для недобросовестных производителей.

15 марта 2026 года - это повод задуматься не только о своих правах, но и о своей роли. В глобальном мире ответственность за безопасность рынка распределена между всеми: международными организациями, такими как Consumers International и ООН, национальными регуляторами, как Роспотребнадзор, бизнесом и, конечно, Вами — потребителями. Только совместными усилиями можно построить мир, где покупка не будет связана с риском, а уверенность станет нормой.

Подготовил главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по тверской области Новикова Г.В.